När Martin Lindman grundade Doktor.se 2017, hade han ingen medicinsk bakgrund. Hans resa från att vara professionell ishockeyspelare till att leda ett av Sveriges mest framgångsrika digitala vårdföretag är både inspirerande och unik. Idag är Doktor.se en betydande aktör inom sjukvården, med verksamhet både i Sverige och utomlands, och en vision om att revolutionera vården genom effektivitet och tillgänglighet. I slutet ger Martin ifrån sig 5 konkreta råd som kommer förbättra dina förutsättningar som företagare. 

En Innovativ Start med Doktor.se

Martin beskriver stolt hur Doktor.se har utvecklats från att vara en primärt svensk verksamhet till att nu även ha etableringar i Tyskland och Finland. Företaget erbjuder en hybrid av digital och fysisk vård, där den digitala plattformen inte bara används för deras egna tjänster, utan även licensieras ut till andra företag. Ett exempel på detta är Kura, ett företag inom veterinärvård, och ett vårdföretag i Belgien. Men fokus ligger främst på den egna verksamheten.

Idag driver Doktor.se 26 vårdcentraler och 13 barnavårdscentraler i Sverige. Genom varumärkena Doktor Progressive och Doktor24 når företaget ut till både svenska och internationella patienter. Expansionen till Tyskland har varit betydelsefull, med 12 vårdcentraler och ett ortopedisjukhus i Hamburg.

En Oväntad Entreprenörsresa

Vad som gör Martins resa så intressant är hans ovanliga bakgrund som inte inkluderar en formell medicinsk utbildning. "Jag är ju i grunden idrottskille," berättar han. Hans passion för ishockey dominerade hans liv under många år, men efter att ha avslutat karriären som professionell spelare bestämde han sig för att börja studera. Han studerade både före och efter sin hockeykarriär, vilket slutligen ledde till en examen från Handelshögskolan i Stockholm. 

Det var då möjligheten att starta en vårdcentral tillsammans med sin far dök upp. Fadern, som hade ett långt förflutet inom svensk sjukvård, pensionerade sig några år senare, vilket lämnade Martin med ansvaret att driva verksamheten vidare. Han expanderade genom att bygga upp fler vårdcentraler och utvecklade sitt ledarskap som VD och verksamhetschef. År 2016 kände han att det var dags för nästa steg och började undersöka möjligheten att föra in digitalisering i vården.

Visionen bakom Doktor.se

Martin och hans medgrundare, Svante Tegnér, delade en vision: att effektivisera svensk sjukvård och göra den mer tillgänglig för patienter. "Vår idé var att göra det enklare för patienter att möta vården och att hjälpa vården att hantera patienterna mer effektivt," förklarar han. Visionen omfattade inte bara att minska kostnaderna för sjukvårdssystemet, utan också att förbättra patientupplevelsen.

Trots framgångarna betonar Martin att det fortfarande finns mycket arbete kvar att göra. Han menar att deras resa bara har börjat och att de strävar efter att kontinuerligt förbättra och utveckla vårdsystemet.

Entreprenörskap – En Process av Möjligheter

En central del av Martins entreprenörskap är hans opportunistiska inställning. Han förklarar att han inte aktivt letade efter affärsidéer, utan snarare hoppade på möjligheter som dök upp. "Jag tror aldrig att jag tänkt att jag ska starta ett företag för sakens skull," säger han. Istället beskriver han entreprenörskap som en process där man upptäcker möjligheter och tar beslut steg för steg, utan att alltid veta exakt var resan ska leda.

Martin delar också med sig av en viktig lärdom: entreprenörer måste vara problemlösare. "Det är alltid något som händer, och det är din uppgift att lösa de problemen," säger han. Att se utmaningar som en naturlig del av resan och att lösa dem med en positiv inställning är något han betonar som avgörande för framgång.

Tidiga Utmaningar och Lärdomar

Precis som alla entreprenörer stötte Martin på en mängd utmaningar när han startade Doktor.se. Han talar särskilt om de regulatoriska utmaningarna inom vårdsektorn, där både regioner och politiska vindar kan förändra förutsättningarna. Trots detta har Martin alltid sett utmaningarna som möjligheter till problemlösning snarare än hinder.

En viktig lärdom som Martin tar med sig är vikten av att vara försiktig när man bygger upp sin organisation. När Doktor.se växte snabbt insåg han att de rekryterat för många personer på för kort tid. "Man måste äga alla processer så långt som möjligt," betonar han, och förklarar att för snabb tillväxt kan leda till interna kommunikationsproblem och att bolagets drivkraft kan gå förlorad.

Framgångsfaktorer och Råd till Unga Entreprenörer

När Martin reflekterar över vad som har varit avgörande för Doktor.se framgång pekar han på företagets förmåga att ständigt vara flexibla och anpassa sig efter förändrade förutsättningar. "Vi har alltid varit beredda att ifrågasätta våra egna beslut," säger han. Förmågan att agera snabbt och effektivt när det krävs har varit en nyckel till deras tillväxt och framgång.

Hans råd till unga entreprenörer är att drivas av passion och nyfikenhet, snarare än av ett specifikt resultat. "Du måste starta i änden av att lösa ett problem," förklarar han. För Martin är entreprenörskap inte en rak väg mot framgång, utan en resa där man ständigt lär sig och utvecklas. Han uppmanar entreprenörer att vara bäst på det de gör och att aldrig sluta lära sig. 

Att hitta rätt samarbetspartner är en annan viktig komponent för framgång, och Martin beskriver hur han och Svante Tegnér byggde Doktor.se tillsammans. Trots att de inte kände varandra innan de startade bolaget, lyckades de skapa ett framgångsrikt samarbete genom att tydligt definiera sina roller och förväntningar från början. Detta har varit avgörande för att de kunnat hantera utmaningar och växa företaget.

Framtiden för Doktor.se

Doktor.se står nu inför en spännande framtid. Efter några tuffa år där organisationen har genomgått förändringar, ser Martin fram emot att fortsätta bygga bolaget starkare. Tillväxt är en central del av deras strategi, och Martin är särskilt entusiastisk över den tekniska utveckling som sker inom företaget. Genom att kombinera traditionell vård med innovativ teknik hoppas de kunna skapa en mer tillgänglig och effektiv vårdupplevelse för patienter, samtidigt som de underlättar arbetet för vårdpersonalen.

På längre sikt ser Martin fram emot att ytterligare expandera verksamheten och utforska nya marknader. Samtidigt betonar han att det viktigaste är att fortsätta drivas av sin ursprungliga vision: att göra vården enklare och mer tillgänglig för alla.

Avslutande Tankar

Martin Lindmans resa från hockeyspelare till entreprenör och grundare av Doktor.se är ett inspirerande exempel på hur möjligheter kan dyka upp oväntat och hur passion och problemlösning kan leda till stor framgång. Genom att ständigt ifrågasätta sina egna beslut, anpassa sig till förändrade förutsättningar och bygga starka partnerskap, har Martin och hans team skapat ett företag som nu spelar en avgörande roll i att forma framtidens sjukvård.

Doktor.se är inte bara ett företag, utan en symbol för vad som är möjligt när man kombinerar entreprenörsanda med en vilja att förbättra människors liv. Och om det är något vi kan lära oss från Martins resa, är det att framgång inte handlar om att ha alla svar från början, utan om att våga ta steget och lösa problemen längs vägen.

Martins Fem Råd Till Framgång

1. Hitta och lösa ett verkligt problem:

Framgångsrika företag börjar ofta med att identifiera ett konkret problem som de kan lösa. Det handlar inte bara om att ha en bra idé, utan om att skapa ett värde för sina kunder. Martin Lindman såg att sjukvården behövde bli mer tillgänglig och effektiv, och detta blev drivkraften bakom Doktor.se. Som entreprenör är det viktigt att förstå din målgrupps behov, och hur din idé kan erbjuda en lösning som gör deras liv enklare. Gör noggranna marknadsundersökningar, prata med potentiella kunder, och bekräfta att din lösning verkligen möter ett behov innan du lanserar.

2. Var flexibel och anpassningsbar:

I entreprenörskap kommer förändringar vara oundvikliga, och de som lyckas är de som kan anpassa sig. Martin Lindman och hans team på Doktor.se var öppna för att ifrågasätta sina egna beslut och omforma strategier vid behov. Marknader, teknologi och kundpreferenser förändras hela tiden, och en entreprenör måste vara beredd att pivotera när det krävs. Detta innebär att du alltid måste ha ett öga på trender och förändringar inom din bransch, och vara redo att anpassa din affärsmodell eller strategi för att fortsatt vara relevant och konkurrenskraftig.

3. Bygg starka samarbeten och nätverk:

Ett framgångsrikt företag byggs sällan ensamt. Samarbeten och partnerskap kan öppna dörrar och skapa nya möjligheter för ditt företag. Martin Lindman betonar vikten av att hitta rätt samarbetspartner, någon som kompletterar dina styrkor och delar din vision. Dessutom är ett starkt nätverk avgörande – både för att få råd och feedback, men också för att hitta nya affärsmöjligheter. Genom att omge dig med rätt människor, oavsett om det är medarbetare, mentorer eller branschkollegor, kan du dra nytta av deras kunskap och erfarenheter för att göra ditt företag starkare.

4. Ta chanser och lär längs vägen:

Entreprenörskap handlar ofta om att våga ta risker och prova sig fram. Martin Lindman beskriver hur han inte alltid hade en tydlig plan, men var beredd att hoppa på möjligheter som dök upp. Framgångsrika entreprenörer tar inte risker blint, men de har förmågan att identifiera när en chans är värd att ta, och är beredda att lära av sina misstag. Att misslyckas ibland är en naturlig del av processen, och det är genom att analysera vad som gick fel och vad som kan förbättras som du växer. Var inte rädd för att experimentera, men se till att snabbt korrigera kursen om något inte fungerar.

5. Bygg organisationen i rätt takt och fokusera på kultur:

När du bygger ditt företag är det viktigt att rekrytera med omsorg och i rätt takt. Martin Lindman lärde sig vikten av att växa kontrollerat, eftersom snabb tillväxt utan en solid grund kan leda till interna problem och förlorad företagskultur. Framgångsrika företag bygger sin kultur medvetet, där tydliga värderingar, kommunikation och samarbete står i centrum. När ditt företag växer, se till att du inte bara rekryterar för att fylla roller, utan att varje person du anställer passar in i den långsiktiga visionen och värderingarna för ditt företag. En stark kultur bidrar till att bygga en motståndskraftig och engagerad organisation.

Startup Sverige